
atmos APPを使用した店舗での抽選方法について
【2019/7/6更新しました】
2/1にLAUNCHした”atmos APP”を使用した店舗での抽選方法に関する内容です。
今までは朝早くからお並び頂き、お越し頂いたお客様の数によっては抽選に長い時間を要してしまうことがありました。
店舗により時期は異なりますが順次こちらの方法を採用していきますので、皆様”atmos APP”をダウンロードして頂きご用意ください。
APPのダウンロード方法は以下URLからご確認ください。
https://www.atmos-tokyo.com/shop/r/ratmos-app/
こちらの抽選のステップとしては、
①APPダウンロード、会員登録
②事前エントリー
③入店番号抽選
④抽選結果の入店番号順にご案内
となります。
以下は”atmos APP”を使用した店舗での抽選販売に関して詳細と注意事項です。
(下記画面イメージはサンプルのため時系列にイレギュラーな箇所があります)
①APPダウンロード、会員登録【事前にお済ませください】
抽選に参加される方はお持ちのスマートフォンでatmos APPをダウンロードして頂き、会員情報に身分証記載の本名をフルネームでご登録ください(IDチェックの際に会員証記載のお名前と照合させて頂きます。)
※ダウンロードの際に登録をスキップした方もアプリ画面内左上のサイドメニューから「会員情報」をタップして頂き、追加で登録することが可能です。
※当選された方はその時点でのお客様会員IDと氏名をシステム内で控えさせて頂きますので、抽選後に変更された方は無効となります。
②事前エントリー
アプリ内下部の「RAFFLE」をタップして頂きご希望の抽選参加店舗をお選びください。
こちらにエントリー頂き当選された方が当日の店舗抽選に参加頂くことができます。
抽選は2段階あります。こちらは当日の抽選にご参加頂くための事前抽選であり、商品のご購入をお約束するものではありません。
※当日の抽選に参加が不可能な店舗へのエントリーはご遠慮ください。
抽選日時、対象店舗、商品、注意事項をよく確認頂き、画面最下部青色の「エントリーする」をタップして下さい。
(下の画像はサンプルのため有効期間が実際とは異なります)
確認の画面が出ますので、OKをタップして下さい。
(下の画像はサンプルのため有効期間が実際とは異なります)
以下のように完了のメッセージが表示されます。
(下の画像はサンプルのため有効期間が実際とは異なります)
「RAFFLE」内上部のタブで「HISTORY」をタップするとエントリー頂いた抽選の履歴を見ることができます。
(下の画像はサンプルのため有効期間が実際とは異なります)
③入店番号抽選
事前エントリーで当選された方は「RAFFLE」のタブの「LIST」に「来店当選」と青いマークがされたページが表示されます。
当日の購入をお約束するものでは無く、当日の抽選に参加頂くための抽選券です。
(エントリーの有効期限以降での表示になります。またポップアップでのお知らせ通知もあります。)
こちらをタップすると最下部にグレーで「まだエントリーできません」と表示されますが、
該当の時間に対象店舗の半径30m以内へお越し頂くと青くなり「エントリーする」と表示されますので、タップして抽選にご参加下さい。
※エントリー開始直後はサーバーが込み合い繋がりにくくなることが予想されます。エントリー時間によって抽選結果は左右されませんので時間内で余裕を持ってご参加ください。
※抽選は店舗を起点にGPSを使用して行います。店舗から半径30mの範囲内で抽選にご参加頂けますので、近隣店舗住民の方へ迷惑にならないようご配慮頂き、店舗付近へも溜まらないようお願いいたします。
(下の画像はサンプルのため有効期間が実際とは異なります)
「エントリーする」を押して頂くと事前エントリー同様にメッセージが表示されます。
抽選の締め切り後、5分~10分後には当落に関わらず全ての方へメッセージが届きます。
(この例ではAM10:05~AM10:10に届きます)
また、当選された方は「RAFFLE」のタブの「LIST」に「購入当選」と赤いマークがされたページが表示されます。
(下の画像はサンプルのため有効期間が実際とは異なります)
こちらの結果をご確認頂くと当選の方は以下の画面が表示されます。
(下の画像はサンプルのため有効期間が実際とは異なります)
※画面下部の青い「使用する」ボタンは絶対に押さないようにしてください。こちらはお会計の際にスタッフが操作します。
④抽選結果の入店番号順にご案内
上記画面のNo.~に続く数字が入店番号です。
画面下部にあるように指定の時間までに店舗へお越しください。入店番号順にお並び頂き、スタッフが順にご案内いたします。
このタイミングでIDチェックを行いますので、当選画面と身分証をご用意の上お待ちください。
※指定された時間以降にお越しの方は抽選結果を無効とさせて頂きます。
※IDチェックの際にスタッフがお客様のスマートフォンアプリを操作させて頂くことがございます。予めご了承ください。
※お客様の中には当選されてもサイズ等の問題でご購入されない方もいますので、当選は販売数より多くご用意させて頂いております。
※スマートフォンの電池切れ等お客様都合により当選が確認できない方はいかなる理由でも結果を無効とさせて頂きます。
以下は抽選、販売に関わる注意事項です。全てご了承の上抽選にご参加ください。
【抽選資格】
※中学生以上
※身分証明書をお持ちのお客様(下記1~7のいずれかをご持参下さい)
1.免許証
2.住民基本台帳カード
3.パスポート
4.写真付き学生証
5.在留資格カード
6.マイナンバー
7.障害者手帳
→上記は全て顔写真付きの身分証明書のみ有効となります。
→IDをお持ちでない方、有効期限切れの身分証、身分証のコピー、写真でのご提示は不可となります。ご本人様と確認出来ない場合は、理由の如何に関わらず無効とさせていただきます。
→社員証や上記以外の複数枚の身分証明書提示されるお客様が増えておりますが、上記1~7以外の身分証は無効とさせていただきます。
※抽選は入店順を決めるためのものとなります。当選されたお客様でもご希望の商品、サイズがお求め頂けないこともございますのでご了承ください。
※当選画面の表示ができないお客様はいかなる理由でも抽選結果を無効とさせて頂きます。また途中で列を抜けられた方で、ご案内順までにお越し頂けなかった方の番号も同じく無効となります。
※ 店舗内外に関わらず金品の受け渡し、キャッチ行為などのトラブルが見受けられた際には、販売をお断りさせて頂く場合がございます。
※一部店舗では店内での通話、外部とのメッセージのやり取りをお断りしております。
※ お会計につきましてはご本人様のみとなります。状況によっては、お連れの方のご入場をお断りする場合もございます。
※抽選販売になりますので、深夜や早朝からのご来店はご遠慮下さい。また近隣のお店にご迷惑がかかる場合、トラブルなどが発生した場合には 急遽販売を中止させて頂く可能性がございます。
※エントリー開始直後の時間帯はサーバーが込み合い繋がりにくくなることが予想されます。エントリー時間によって抽選結果は左右されませんので時間内で余裕を持ってご参加ください。
※抽選は店舗を起点にGPSを使用して行います。店舗から半径30mの範囲内で抽選にご参加頂けますので、近隣店舗住民の方へ迷惑にならないようご配慮頂き、店舗付近へも溜まらないようお願いいたします。
※お客様のデバイスの状況等により抽選ボタンを押せないケースが稀に見受けられます。当日スタッフが対応させて頂きますが問題が解消せず抽選にご参加頂けない場合もございますのでご了承ください。
※大変申し訳ございませんが商品の試着をお断りさせていただきます。予めご了承ください。
※上記の販売方法及び、ルールは当日の状況でスタッフの判断によりやむを得ず変更する可能性がございますのでご了承ください。
※お並び、販売に関しましてはすべてスタッフのご案内に従っていただくようお願い致します。スタッフの誘導に従っていただけないお客様へは販売をお断りすることがございます。場合によってはお連れ様への販売もお断りすることがございますので併せてご了承ください。
※販売に関してご不明な点がございましたら各店舗スタッフまでお尋ねください。